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Der Auslöser hierfür ist oft, dass ein Artikel für 0,00 Euro verkauft (bzw. Verschenkt) wurde.

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LÖSUNG:

Stornierten Auftrag oder Auftrag mit Betrag 0,00 löschen.

Doch bevor Sie dieses Modul installieren, sollten Sie noch eine Änderung in der zum Modul gehörenden PHP-Datei vornehmen. Der Grund: Als Standard wurde das Modul so konfiguriert, dass nur eine Zone vorhanden ist. Diese Einstellung macht keinen Sinn, denn der Clou dieses Moduls ist ja gerade, mehrere Zonen unterschiedlich abrechnen zu können.

Um die Anzahl der unterschiedlichen Zonen zu ändern, müssen Sie ein wenig in das Dateisystem von ShopEye abtauchen: Öffnen Sie die für die Funktion des Moduls zuständige Datei zones.php im Verzeichnis /includes/modules/shipping/. Dort wird recht ausführlich erklärt, wie der Versand nach Zonen funktioniert. Außerdem finden Sie in Zeile 111 den Eintrag

this->num_zones = 1;

Er gibt an, mit wie vielen Zonen das aktivierte Modul arbeiten soll. Wollen Sie also beispielsweise 3 Zonen unterschiedlich abrechnen, geben Sie hier die Zahl 3 an (Abbildung 1).

Abbildung 1: Angabe der Zonenanzahl

Speichern Sie die Datei ab und überschreiben Sie die entsprechende Datei auf Ihrem Webserver. Jetzt können Sie das Modul im Administrationsbereich installieren.

Aber Vorsicht! Das Modul muss während der Änderung der Datei in jedem Fall deinstalliert sein, sonst kann es passieren, dass es nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Falls Sie es also bereits installiert haben, deinstallieren Sie es und installieren Sie es noch einmal neu.

Gehen Sie also in den Administrationsbereich, installieren Sie Versandkosten nach Zonen und klicken Sie auf Bearbeiten, um dort Einstellungen vorzunehmen.

Wir wollen das Modul so einrichten, dass ein Versand nach Amerika, Kanada und in einige Europäische Staaten zu unterschiedlichen Konditionen möglich ist. Folgende Aufteilung ist also sinnvoll:

• Zone 1: USA
• Zone 2: Kanada
• Zone 3: Deutschland, Österreich, Belgien, Großbritannien, Frankreich, Irland, Italien, Norwegen, Niederlande, Dänemark, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz, Finnland, Portugal, Israel, Griechenland

ShopEye benötigt die sogenannten ISO-Ländercodes, um die eingegebenen Länder zu erkennen. Das sind zweistellige Kürzel, die ein Land eindeutig identifizieren. Deutschland hat das Kürzel DE, die Niederlande NL. Schreibt man alle Länder in dieser ISO-Notation, sieht die Zonenliste folgendermaßen aus:

• Zone 1: US
• Zone 2: CA
• Zone 3: DE, AT, BE, GB, FR, IE, IT, NO, NL, DK, PL, ES, SE, CH, FI, PT,IL,GR

Verzweifeln Sie nicht, wenn Ihnen ein Ländercode einmal nicht einfallen will. Sie können sich die ISO-Codes aller im System verfügbaren Länder unter Land/Steuer > Land anschauen.

Abbildung 2: Einstellmöglichkeiten für unterschiedliche Zonen

In Abbildung 2 wurden die Ländercodes bereits in die drei möglichen Zonen eingetragen. Wie in den anderen Versandmodulen auch können Sie am Beginn des Dialogs unter Tax Class angeben, ob für die entstehenden Versandkosten Steuern berechnet werden sollen. Außerdem legen Sie unter Sort Order die Reihenfolge fest, in der das Versandmodul angezeigt werden soll. Dieses Feld müssen Sie natürlich nur ausfüllen, wenn Sie mehr als eine Versandart anbieten wollen.

Zu einer Zone gehören immer ein oder mehrere durch Kommata voneinander getrennte Ländercodes (z.B. Zone 1 Countries), eine Versandtabelle (z.B. Zone 1 Shipping Table) und bei Bedarf die Angabe einer pauschalen Versandgebühr, die vom System auf die vom Gewicht der Waren abhängige Versandgebühr aufgeschlagen wird (z.B. Zone 1 Handling Fee).

Die Versandtabelle ermöglicht Ihnen, nicht nur eine Unterscheidung nach Zonen vorzunehmen, sondern pro Zone auch vom Gesamtgewicht der bestellten Waren abhängige Kosten festzulegen. Sie hat die gleiche Funktion wie beim Modul Tabellarische Versandkosten, auf das ich im Buch ab Seite 142 eingehe.

Zur Veranschaulichung ein kleines Beispiel: Ein Kunde aus Italien bestellt Waren mit einem Gesamtgewicht von 5,4 kg. Italien ist in Zone 3 aufgeführt (IT). Für diese Zone gilt folgende Versandtabelle:

3:2.50,6:8.00,99:20.00

Das bedeutet: Bis zu einem Gewicht von 3 kg fällt eine Versandgebühr von 2,50 Euro an. Ist die Ware schwerer als 3 kg, gleichzeitig aber leichter als 6 kg, zahlt der Kunde 8,- Euro, usw. Der Kunde aus Italien würde für seine 5,4 kg schwere Ware also Versandkosten in Höhe von 8,- Euro bezahlen.

Dementsprechend verhält es sich mit den übrigen Zonen. Wohnt ein Kunde in einem Land, das nicht in einer der aufgeführten Zonen angegeben wurde, muss er entweder eine andere Versandart auswählen oder kann, falls Versandkosten nach Zonen die einzig mögliche Versandart ist, nicht bestellen.

Wollen Sie nun eine Zone einrichten, die alle in den anderen Zonen nicht eingetragenen Länder beinhaltet, um Kunden aus allen Ländern eine Bestellung bei Ihnen zu ermöglichen, haben Sie zwei Probleme:

1. Es ist mit einigem Aufwand verbunden, alle Länder, die nicht bereits durch eine Zone erfasst wurden, in eine gemeinsame Zone einzutragen. Bei  knapp 240 insgesamt im System vorhandenen Ländern eine Sysiphusarbeit, die Sie bestimmt nicht von Hand erledigen wollen
2. Die Felder der Versandtabellen und Ländercodes können jeweils nicht mehr als 255 Zeichen erfassen. Folglich gibt es bereits bei 130 Ländern Probleme mit der Einpflege.

Um diese Probleme gar nicht erst aufkommen zu lassen, haben sich einige findige Geister eine Contribution ausgedacht, die es Ihnen ermöglicht, für alle Länder, die keiner bestimmten Zone zugeordnet sind, eine eigene Versandkostenstruktur aufzusetzen. Die Contribution heißt Shipping Zones - rest of the world add-on und kann unter folgender URL heruntergeladen werden:

http://www.oscommerce.com/community/contributions,2458/

Diese Contribution ist nicht schwer zu installieren. Sie verändert lediglich die Datei zones.php, welche wir vorhin bereits zur Anpassung der Zonenzahl bearbeitet haben, um ein paar wenige Codezeilen.

Um die Contribution zu installieren, öffnen Sie zum einen wieder die Datei zones.php. Zum anderen entpacken Sie die heruntergeladene Contribution und öffnen die Datei Readme.txt. Darin steht genau, welche Veränderungen Sie im Quellcode vornehmen müssen. Zur Veranschaulichung liegt dem Paket eine bereits angepasste zones.php bei. Ich empfehle Ihnen gerade wenn sie bereits andere Contributions nutzen, ihre zones.php nicht einfach mit der neuen zu überschreiben, sondern die Änderungen per Hand vorzunehmen.

Die Anzahl der Zonen haben wir bereits am Anfang dieses Kapitels angepasst. Also können Sie gleich bei Schritt 2 der Readme-Datei weiterlesen und bei Zeile 124 nach dem Codefragment

        if (in_array($dest_country, $country_zones)) {
$dest_zone = $i;
break;
}

folgende Zeilen einfügen:

// rest of the world
if ($countries_table == 'WORLD') {
$dest_zone = $i;
break;
}
// rest of the world eof

ShopEye prüft nun, wenn es den Ländercode des Landes, in welches die Ware verschickt werden soll, nicht findet, ob es eine Zone mit dem Ländereintrag WORLD gibt. Ist das der Fall, wird die für diese Zone angegebene Versandtabelle zur Berechnung der Versandkosten herangezogen.

Um die Änderungen wirksam werden zu lassen, müssen Sie das Versandmodul noch einmal deinstallieren und gleich danach wieder installieren.

In der letzten Zone (bei 3 Zonen ist das logischerweise Zone 3) geben Sie statt eines normalen Ländercodes den Begriff WORLD ein. Nun werden für alle Länder, die nicht in einer der anderen Zonen enthalten sind, die in der Zone WORLD stehenden Versanddaten benutzt.

Anders als bei osCommerce werden die Beschriftungen der bei der Verwaltung mehrerer Zonen neu hinzukommenden Textfelder im Administrationsbereich leider nicht automatisch vom System in die entsprechende Sprachdatei eingetragen, so dass Sie diese Einträge per Hand nachtragen müssen. Öffnen Sie dazu die Sprachdatei lang\{sprache}\modules\shipping\zones.php und fügen Sie zu den dort stehenden Einträgen

define('MODULE_SHIPPING_ZONES_COUNTRIES_1_TITLE' , 'Zone 1 Länder');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_COUNTRIES_1_DESC' , 'Durch Komma getrennte 
Liste von ISO Ländercodes (2 Zeichen), welche Teil von Zone 1 sind.');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_COST_1_TITLE' , 'Zone 1 Versandkosten');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_COST_1_DESC' , 'Versandkosten nach Zone 1 
Bestimmungsorte, basierend auf einer Gruppe von max. Bestellgewichten. 
Beispiel: 3:8.50,7:10.50,... Gewicht von kleiner oder gleich 3 würde 
8.50 für die Zone 1 Bestimmungsländer kosten.');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_HANDLING_1_TITLE' , 'Zone 1 Handling Gebühr');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_HANDLING_1_DESC' , 'Handling Gebühr für diese Versandzone');

define('MODULE_SHIPPING_ZONES_COUNTRIES_2_TITLE' , 'Zone 2 Länder');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_COUNTRIES_2_DESC' , 'Durch Komma getrennte 
Liste von ISO Ländercodes (2 Zeichen), welche Teil von Zone 2 sind.');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_COST_2_TITLE' , 'Zone 2 Versandkosten');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_COST_2_DESC' , 'Versandkosten nach Zone 2 
Bestimmungsorte, basierend auf einer Gruppe von max. Bestellgewichten. 
Beispiel: 3:8.50,7:10.50,... Gewicht von kleiner oder gleich 3 würde 
8.50 für die Zone 2 Bestimmungsländer kosten.');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_HANDLING_2_TITLE' , 'Zone 2 Handling 
Gebühr');
define('MODULE_SHIPPING_ZONES_HANDLING_2_DESC' , 'Handling Gebühr für 
diese Versandzone');

/includes/modules/shipping/

In einem  Texteditor geöffnet, ungefähr in Zeile 110/111 nachfolgendem Text suchen.

// CUSTOMIZE THIS SETTING FOR THE NUMBER OF ZONES NEEDED
$this-> num_zones = 1;

Durch entsprechende Anpassung des num_zones Wertes können mit boardeigenen Mitteln unter ShopEye weitere Versandzonen problemlos angelegt werden. Falls das Modul schon installiert wurde, einfach deinstallieren und neu installieren. Dadurch werden in der Datenbank die Einträge für die neu anzulegenden Zonen ergänzt und man findet nun entsprechend des num_zones Wertes weitere Zoneneinträge.

Vorher: (num_zones = 1)

Nachher: (num_zones = 3)